Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à MyImageUpscaler ("nós", "nosso" ou "nos"). Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de aumento de escala e melhoria de imagens com IA.

Ao usar MyImageUpscaler, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações da Conta

Quando você cria uma conta, coletamos:

Endereço de e-mail
Nome (se fornecido)
Senha (armazenada com segurança usando hashing padrão da indústria)
Dados de autenticação de provedores terceiros (Google) se você escolher entrar com OAuth

2.2 Imagens Enviadas

Quando você usa nosso serviço, envia imagens para processamento. Nós:

Processamos suas imagens usando tecnologia de IA para melhorar ou aumentar a escala
Não armazenamos permanentemente suas imagens originais ou processadas em nossos servidores após o processamento ser concluído
Não usamos suas imagens para treinar modelos de IA ou para qualquer propósito além de fornecer o serviço solicitado
Pode escanear imagens carregadas para detectar conteúdo proibido (consulte nossos Termos de Serviço para categorias proibidas) para cumprir obrigações legais e proteger nossa comunidade

2.3 Informações de Pagamento

Usamos o Stripe para processar pagamentos. Não armazenamos os detalhes completos do cartão de crédito em nossos servidores. O Stripe manuseia todo o processamento de pagamentos e armazena informações de pagamento de acordo com sua Política de Privacidade.

2.4 Dados de Uso

Coletamos automaticamente:

Endereço IP
Tipo e versão do navegador
Páginas visitadas e tempo gasto
Informações do dispositivo
Site de referência
Histórico de processamento (número de imagens processadas, créditos usados)

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
Processar suas solicitações de melhoria de imagem
Gerenciar sua conta e saldo de créditos
Processar pagamentos e enviar recibos de transações
Enviar comunicações relacionadas ao serviço (redefinições de senha, notificações de conta)
Responder a solicitações de suporte ao cliente
Analisar padrões de uso para melhorar nosso serviço
Detectar e prevenir fraude ou abuso

4. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:

Provedores de Serviços: Serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossa plataforma (ex: Stripe para pagamentos, Supabase para autenticação, Google para processamento IA)
Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental
Transferências de Negócios: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados:

Criptografia HTTPS para toda transmissão de dados
Hashing seguro de senhas
Auditorias de segurança regulares
Controles de acesso e autenticação
Segurança em nível de linha para acesso ao banco de dados

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. Segurança de conteúdo e conformidade legal

Para manter uma plataforma segura e legal, temos políticas de conteúdo rigorosas:

Todas as imagens carregadas podem estar sujeitas a moderação automatizada de conteúdo para detectar material proibido
Mantemos uma política de tolerância zero para material de abuso sexual infantil (CSAM) e conteúdo ilegal
Cooperamos plenamente com as autoridades em investigações de atividade ilegal
Contas que carregarem conteúdo proibido serão permanentemente encerradas sem reembolso

O conteúdo proibido inclui, mas não se limita a: material de exploração infantil, pornografia, violência gráfica, documentação de atividades ilegais, discurso de ódio, assédio e conteúdo íntimo sem consentimento. Consulte nossos Termos de Serviço para a lista completa.

Não fornecemos avisos para violações de conteúdo ilegal. Espera-se que os usuários revisem e cumpram nossas políticas de conteúdo antes de usar o serviço.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações de conta enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados associados a qualquer momento.

Imagens enviadas são processadas em tempo real e não são armazenadas permanentemente. Registros de transações são mantidos para fins legais e contábeis.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
Correção: Solicitar correção de dados imprecisos
Exclusão: Solicitar exclusão de seus dados pessoais
Portabilidade: Solicitar uma cópia de seus dados em formato portável
Oposição: Opor-se a certo processamento de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@myimageupscaler.com.

8. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Manter sua sessão e autenticação
Lembrar suas preferências
Analisar padrões de uso (via Google Analytics e Amplitude)
Melhorar nosso serviço

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas desabilitá-los pode afetar a funcionalidade do serviço.

9. Privacidade de Crianças

Nosso serviço não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos informações de um menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente.

10. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Esses países podem ter leis diferentes de proteção de dados. Ao usar nosso serviço, você consente com tais transferências. Garantimos que salvaguardas apropriadas estão em vigor para proteger seus dados.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data "Última atualização". O uso contínuo do serviço após mudanças constitui aceitação da política atualizada.

12. Entre em Contato

Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

E-mail: privacy@myimageupscaler.com