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Términos de Servicio

Última actualización: November 26, 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar MyImageUpscaler ("Servicio"), acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no acepta estos Términos, no puede usar el Servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

2. Descripción del Servicio

MyImageUpscaler proporciona servicios de mejora y aumento de escala de imágenes con IA. El Servicio permite a los usuarios:

  • Subir imágenes para mejora con IA
  • Aumentar la escala de imágenes a resoluciones más altas (2x, 4x)
  • Mejorar la calidad de la imagen preservando texto y logotipos
  • Descargar imágenes procesadas

3. Registro de Cuenta

Para usar ciertas funciones, debe:

  • Crear una cuenta con información precisa
  • Mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre acceso no autorizado
  • Tener al menos 13 años (o la edad mínima en su jurisdicción)

Usted es responsable de todas las actividades bajo su cuenta.

4. Créditos y Pagos

4.1 Sistema de Créditos

El Servicio opera con un sistema basado en créditos. Cada acción de procesamiento de imagen consume créditos basados en el tipo de operación y el tamaño de la imagen.

4.2 Créditos Gratuitos

Los nuevos usuarios reciben 10 créditos gratuitos al registrarse. Los créditos gratuitos están sujetos a nuestros Términos estándar y pueden modificarse o discontinuarse en cualquier momento.

4.3 Créditos de Suscripción

  • Los créditos de suscripción se renuevan mensualmente y se acumulan (hasta 6× su asignación mensual de créditos)
  • Los créditos solo están disponibles mientras su suscripción esté activa
  • Todas las suscripciones se procesan a través de Stripe
  • Los precios están en USD a menos que se indique lo contrario

4.4 Reembolsos

Debido a la naturaleza de los servicios digitales, generalmente no se proporcionan reembolsos por créditos usados. Sin embargo, podemos emitir reembolsos a nuestra discreción por:

  • Fallos técnicos que resulten en pérdida de créditos
  • Cargos duplicados
  • Indisponibilidad del servicio

Para solicitudes de reembolso, contacte a support@myimageupscaler.com.

5. Suscripciones

  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación
  • Puede cancelar en cualquier momento a través de su cuenta o portal de Stripe
  • La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual
  • Sin reembolsos prorrateados para períodos de facturación parciales
  • Podemos cambiar los precios de suscripción con 30 días de aviso; el uso continuado constituye aceptación

6. Uso aceptable y política de contenido

Acepta NO usar el Servicio para:

  • Procesar contenido ilegal, dañino u ofensivo
  • Procesar imágenes que no tiene derecho a usar
  • Generar o mejorar contenido que represente a menores de manera inapropiada
  • Crear deepfakes o contenido engañoso con la intención de engañar
  • Violar los derechos de propiedad intelectual de otros
  • Intentar realizar ingeniería inversa o explotar el Servicio
  • Usar sistemas automatizados para abusar del Servicio
  • Eludir límites de uso o medidas de seguridad
  • Revender o redistribuir el Servicio sin autorización

La violación de estos términos puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta sin reembolso.

6.1 Contenido prohibido

Las siguientes categorías de contenido están ESTRICTAMENTE PROHIBIDAS. Cargar o procesar dicho contenido resultará en la terminación inmediata de la cuenta y puede ser reportado a las autoridades pertinentes:

  • Material de abuso sexual infantil (CSAM): Cualquier contenido que represente o sexualice a menores de cualquier manera. Las violaciones resultarán en una prohibición permanente inmediata y pueden ser reportadas a las autoridades pertinentes.
  • Pornografía y contenido sexualmente explícito: Nudez, actos sexuales, contenido erótico o cualquier material pornográfico de cualquier tipo.
  • Violencia y gore: Violencia gráfica, muerte, desmembramiento, tortura o sangre/gore excesivo.
  • Actividades ilegales: Contenido que represente o promueva actos ilegales incluyendo pero no limitado a: fabricación/uso de drogas, tráfico de armas, fraude, robo, terrorismo o crimen organizado.
  • Discurso de odio y discriminación: Contenido que promueva odio, discriminación o violencia contra individuos o grupos basándose en raza, etnia, religión, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica protegida.
  • Acoso y bullying: Contenido creado para acosar, amenazar, intimidar o hacer bullying a individuos.
  • Contenido íntimo sin consentimiento: Cualquier imagen íntima de individuos sin su consentimiento explícito, incluyendo "porno vengativo" o contenido sexual deepfake.
  • Contenido extremo o impactante: Contenido diseñado para impactar, disgusto o causar angustia severa a los espectadores.

Empleamos sistemas automatizados de moderación de contenido para detectar y prevenir el procesamiento de contenido prohibido. Nuestros sistemas pueden analizar las imágenes cargadas para verificar el cumplimiento de las políticas antes del procesamiento.

Tolerancia cero para contenido ilegal. Cualquier violación detectada resultará en prohibición permanente, pérdida de créditos y remisión a las autoridades apropiadas. Para reportar sospechas de violaciones, contacte a legal@myimageupscaler.com.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Su Contenido

Usted conserva todos los derechos de las imágenes que carga. Al usar el Servicio, nos otorga una licencia limitada para procesar sus imágenes únicamente para proporcionar el servicio solicitado.

7.2 Nuestro Servicio

MyImageUpscaler, incluyendo su tecnología, marca y contenido, está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin nuestro permiso por escrito.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por una alta disponibilidad, pero:

  • El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías
  • Podemos realizar mantenimiento con o sin aviso
  • Los tiempos de procesamiento pueden variar según la demanda
  • Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar funciones

9. Limitación de Responsabilidad

HASTA LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, MYIMAGEUPSCALER NO SERÁ RESPONSABLE POR:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • Pérdida de ganancias, datos u oportunidades comerciales
  • Interrupciones del servicio o pérdida de datos
  • Acciones de terceros

Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad que nos pagó en los 12 meses previos a la reclamación.

10. Exención de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:

  • Comerciabilidad
  • Idoneidad para un propósito particular
  • No infracción
  • Precisión o fiabilidad de los resultados

Las mejoras generadas por IA pueden no cumplir siempre las expectativas. Los resultados dependen de la calidad de la imagen de entrada y otros factores.

11. Indemnización

Acepta indemnizar y mantener indemne a MyImageUpscaler y sus oficiales, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto que surja de su uso del Servicio, violación de estos Términos, o infracción de cualquier derecho de terceros.

12. Terminación

Podemos suspender o terminar su cuenta en cualquier momento por:

  • Violación de estos Términos
  • Actividad fraudulenta o ilegal
  • Falta de pago
  • Inactividad prolongada
  • Cualquier otra razón a nuestra entera discreción

Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente. Los créditos no utilizados se forfechan a menos que la ley lo requiera de otra manera.

13. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción en la que operamos, sin tener en cuenta las disposiciones de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de esa jurisdicción.

14. Separabilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se encuentra inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos: